Algemene Voorwaarden – Liefsuithetnoorden.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop www.liefsuithetnoorden.nl worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
- Naam bedrijf: Liefs uit het Noorden
- Eigenaar: Jora Dekker
- Adres: Hegedyk 30, 8401 BK Gorredijk
- E-mail: info@liefsuithetnoorden.nl
- KvK-nummer: 60121475
- BTW-nummer: NL10.9744.627.B01
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via www.liefsuithetnoorden.nl. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je akkoord te gaan met de inhoud van deze algemene voorwaarden.
3. Producten
- Fysieke producten: Liefs uit het Noorden verkoopt gepersonaliseerde posters, waaronder de ‘Lovely Letters’-collectie, geprint op premium mat papier. De specificaties van het product worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven op de website.
- Digitale producten: Liefs uit het Noorden biedt ook digitale e-books aan, die na aankoop per e-mail worden geleverd.
4. Bestelling en levering
- Bestellingen kunnen worden geplaatst via www.liefsuithetnoorden.nl.
- Na het plaatsen van de bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
- Levertijd fysieke producten: De levertijd voor fysieke producten is afhankelijk van het specifieke product en staat duidelijk vermeld op de website.
- Levering digitale producten: Digitale producten, zoals e-books, worden na succesvolle betaling direct per e-mail verzonden naar het door jou opgegeven e-mailadres.
- De verzendkosten voor fysieke producten worden tijdens het afrekenproces aangegeven.
5. Prijzen en betalingen
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.
- De verzendkosten zijn niet bij de prijs inbegrepen, tenzij anders vermeld.
- Betaling kan geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
- De bestelling wordt pas in behandeling genomen nadat de betaling succesvol is afgerond.
6. Herroepingsrecht
- Gepersonaliseerde producten: Voor gepersonaliseerde producten, zoals de posters met naamletters, geldt geen herroepingsrecht. Deze producten worden speciaal op maat gemaakt en kunnen daarom niet worden geretourneerd.
- Digitale producten: Voor digitale producten, zoals e-books, geldt dat na de levering (per e-mail) geen recht op herroeping bestaat, aangezien het product direct digitaal wordt verstrekt en niet kan worden geretourneerd.
- Niet-gepersonaliseerde producten: Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het product. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dien je ons binnen deze termijn op de hoogte te stellen via info@liefsuithetnoorden.nl. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
7. Aansprakelijkheid
Liefs uit het Noorden is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het verkeerd gebruik van de geleverde producten. Wij streven ernaar om alle informatie op de website zo accuraat mogelijk te houden, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten in de productomschrijvingen of prijsinformatie.
8. Klachtenregeling
- Klachten over de producten of onze dienstverlening kunnen schriftelijk worden ingediend via info@liefsuithetnoorden.nl.
- Wij streven ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk te reageren.
9. Privacy
Wij respecteren jouw privacy en behandelen je persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Voor meer informatie over hoe wij met jouw gegevens omgaan, verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen jou en Liefs uit het Noorden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Liefs uit het Noorden Jora Dekker
Hegedyk 30, 8401 BK Gorredijk
info@liefsuithetnoorden.nl